[Ratkaistu]Varmuuskopion palautukseen liittyen

Viikko sitten 2.10.2014 katosi hotellipaketistani kaikki MySql tietokannat lukuun ottamatta 3:n kloonin tietokantaa, jotka tulivat joomlan kloonauksesta werkko-osoittesta A osoitteeseen B.

Hotellipalvelun Cpaneeli väittää, että tietokannat ovat olemassa mutta niitä ei löydy. Palveluntarjoajan tekninen tuki ei tunne kiinnostusta selvittää syytä vaan tarjoaa pari kuukautta vanhaa (3.8.2014) viikkokopiota hotellipaketista, jossa on 4 verkko-osoitetta. Kun vielä kommunikointi tuen kanssa on hidasta eli he vastaavat kerran päivässä, on tätä ongelmaa setvitty jo yli viikko.

2.10.2014 tunsin suurta ylpeyttä saadakseni vihdoin monta kuukautta kestäneen joomla sivut valmiiksi eräälle vapaaehtoistyöllä toimivalle mielenterveysyhdistykselle, jossa varsinainen päätyöni vapaaehtoistyöllä on ts. ei ole aikaa webhommille koko ajan. Palv.tarjoajalta kyselemäni tieto miten sivuston helpoiten saa siirtymään kesti kaks päivää, jonka aikana päätin kloonata sen. Se ei mennyt putkeen. Mulle ehdotettiin joomlan uudelleen asennustakin mutta en suostu. En jaksa/pysty alkaa tekee kaikkea enää uusiksi. Kysynkin teiltä seuraavaa:

Kun hotellipaketti palautetaan 3.8.2014 varmuuskopion tilaan, voidaanko nykyhetken v-varmuuskopiolla palauttaa se nykytilaan?

Eli mulla on se varmuuskopio koneellani tallessa, joka oli ennen tuon epäonnistuneen kloonausta, jossa tietokanta oli tallella. Mikäli sen palautan tuon elokuun tilanteen päälle, niin palautuuko valmis joomlasivuni ilman, että menetän parin kuukauden työt?

Sory epäselvää tekstiä; olen vaan ihan väsähtänyt tähän tilanteeseen, ku apua ei saa ku 60€/h + alv. hokee tuki koko ajan. En o oikein tyytyväinen heidän palveluhaluunsa

En ole aivan varma ymmärsinkö tilanteesi oikein, mutta ehdottaisin seuraavaa:

1. luo cPanelissa uusi tietokanta ja sille käyttäjä, ja käyttäjälle oikeudet ko. tietokantaan.

2. tuo varmuuskopiosta taulut tuohon tietokantaan.

3. muuta Joomlan configuration.php tiedostossa tietokannan nimi, käyttäjänimi, salasana ja prefix vastaamaan uusia asetuksia.

Jos ei toimi niin eipä mene huonommaksikaan.

Minulla on samantapainen osaamattomuus.

Eli Hostingpalvelussa on ollut jokumiklie.fi-sivusto, joka on poistunut. Tästä minulla varmuuskopio.
Nyt on uusi domaini eri nimellä.

Eli palautan uudelle sivustolle tuon varmuuskopion. OK.

"muuta Joomlan configuration.php tiedostossa tietokannan nimi, käyttäjänimi, salasana ja prefix vastaamaan uusia"

Mistä kohtaa nämä löytyvät configuration php:stä? Notepadillako voin muuttaa? Mikä on prefix?

Kohta vaihtelee, mutta tietokannan nimi on $db, käyttäjänimi $user, salasana $password, etuliite $dbprefix ja tietokantapalvelin $host.

Etuliite liitetään tietokantataulujen nimien eteen ja mahdollistaa sen, että eri Joomla-asennukset voivat käyttää samaa tietokantaa ilman, että niiden taulut menevät sekaisin. Tämä tarvitaan, koska jotkin webhotellit ja vastaavat sallivat vain yhden tietokannan.

quietFinn kirjoitti: En ole aivan varma ymmärsinkö tilanteesi oikein, mutta ehdottaisin seuraavaa:

1. luo cPanelissa uusi tietokanta ja sille käyttäjä, ja käyttäjälle oikeudet ko. tietokantaan.

2. tuo varmuuskopiosta taulut tuohon tietokantaan.

3. muuta Joomlan configuration.php tiedostossa tietokannan nimi, käyttäjänimi, salasana ja prefix vastaamaan uusia asetuksia.

Jos ei toimi niin eipä mene huonommaksikaan.

Yritettiin asentaa joomla uudestaan ja siihen ladata varmuuskopiot mutta ei onnistu.

Pääongelma on se, että domainilla, jossa joomasivusto luotiin, on alkuperäinen tietokanta "jos1" kateissa mutta ei deletoinut vaan toimii edelleen päivittäen muutoksia mutta emme löydä sitä mitenkään cpaneelista. Miten/mistä voisimme sitä etsiä?

Kuuluuko tuollainen webhotellin tuella lisäpalveluihin, kun tietokanta on olemassa mutta sitä ei näy?

AditusPelvis kirjoitti:

quietFinn kirjoitti:
Kuuluuko tuollainen webhotellin tuella lisäpalveluihin, kun tietokanta on olemassa mutta sitä ei näy?

Jos palveluntarjoajalla on käytössä cPanel niin palveluntarjoaja myös vastaa siitä että se toimii.
Kuvaamasi tilanne kuuluu ilman muuta palveluntarjoajan vastuualueeseen.

Sain palv.tarjoajan vihdoin viimein palauttamaan se kadoksissa ollut tietokanta Cpaneelissa näkyviin. Se tietokanta phpMyAdminin mukaan toimii, sillä siellä on sisältöäkin nykytilannetta vastaten mutta kuitenkin Cpaneelissa tuossa tietokantasivulla sen kooksi ilmoitetaan 0MT. Miksikähän näin; pitäiskö se jotenkin konfiguroida?

Toinen kysymys eli mikä on järkevin keino siirtää riskittömästi domainilla A oleva joomlasivusto domanille B saman hotellipaketin sisällä? Cpaneelin installation ohjelmaan en ainakaan enää luota.

www.joomla.fi/foorumi/kaupalliset-ilmoitukset-palv...-domanilta-a-domainille-b#7302 julkaisin tuolla ilmoituksen, jossa haen jotakuta hoitamaan sivujen siirron paikoilleen.

Onko tässä vaihtunut palvelin palveluntarjoaja jossain välissä?, kun en oikeen saa kiinni asiasta nopiasti luettuna? Yleisesti "testi-/kehityssivuston" siirtäminen varsinaiselle sivustolle/domainille, ei pitäisi tuottaa ongelmia, jos siis siirrettynä ovat tiedostot ja tietokanta.

* 2.10.2014 katosi hotellipaketistani kaikki MySql tietokannat lukuun ottamatta 3:n kloonin tietokantaa, jotka tulivat joomlan kloonauksesta werkko-osoittesta A osoitteeseen B.
* Yritettiin asentaa joomla uudestaan ja siihen ladata varmuuskopiot mutta ei onnistu.
Pääongelma on se, että domainilla, jossa joomasivusto luotiin, on alkuperäinen tietokanta "jos1" kateissa mutta ei deletoinut vaan toimii edelleen päivittäen muutoksia mutta emme löydä sitä mitenkään cpaneelista. Miten/mistä voisimme sitä etsiä?
Kuuluuko tuollainen webhotellin tuella lisäpalveluihin, kun tietokanta on olemassa mutta sitä ei näy?
* Sain palv.tarjoajan vihdoin viimein palauttamaan se kadoksissa ollut tietokanta Cpaneelissa näkyviin. Se tietokanta phpMyAdminin mukaan toimii, sillä siellä on sisältöäkin nykytilannetta vastaten mutta kuitenkin Cpaneelissa tuossa tietokantasivulla sen kooksi ilmoitetaan 0MT. Miksikähän näin; pitäiskö se jotenkin konfiguroida?
Toinen kysymys eli mikä on järkevin keino siirtää riskittömästi domainilla A oleva joomlasivusto domanille B saman hotellipaketin sisällä? Cpaneelin installation ohjelmaan en ainakaan enää luota.

Onko kyseessä, jokin Joomla! 1.5.xx versio sivusto? "jos_" prefix/etuliite on autom. tietokantatauluissa, jos sitä ei muuta.

Meillä on myös Palveluhakemisto , jossa on osaavia yrityksiä, jotka työkseen toimivat Joomlan parissa...(Palveluhakemisto sisältää meidän(Joomla.fi-tiimi) hyväksymät yritykset aakkosjärjestyksessä, jotka ovat hakemuksen lähettäneet, jokainen tarkistetaan)

Jos asia on yhden ja saman palvelin palveluntarjoajan kanssa("hävinneet ja löydetyt tietokannat"), ei pitäisi olla ongelmia, eri asia on sitten jos on suoraan siirretty palvelintila palvelintarjoalta A palvelin palveluntarjoalle B jne...(valtuutusavaimet jne), mutta tämä vaikuttaa vain joltain pieneltä väärinymmärrykseltä normi sivuston siirrossa.

Ja kuten quietFinn sanoi tuossa yhdessä viestissään:

Jos palveluntarjoajalla on käytössä cPanel niin palveluntarjoaja myös vastaa siitä että se toimii.
Kuvaamasi tilanne kuuluu ilman muuta palveluntarjoajan vastuualueeseen.

Vilkase ny edes CPanelista, että mitä phpMyAdmin näyttää? Löytyykö oikea/kyseinen tietokanta ja onko validia dataa?
screencast.com/t/l6hE2uxVP4 (kuva voi/on olla erilainen kuin kuvassa esitetty sinun CPanelissa)

ps. käyttämieni palvelintilan palveluntarjoajat ottavat backupit viikon välein koko palvelimesta, joten paskin mahdollinen minulla olisi, että joutuisi palauttamaan viikko sit tilaan... toki Akeeba Backup on kätevä ja tutustumisen arvoinen... en katso, että yksikään kunnollinen palveluntarjoaja tyrkyttäisi minulle nyt jotain tämäntyylistä:

Kun hotellipaketti palautetaan 3.8.2014 varmuuskopion tilaan,

olisikohan sinulla myös palvelintilan vaihto kohta puoleen edessä...?

Mun osalta tämä asia on onnellisesti paketissa eli aave(tietokanta) on palautettu näkyviin ja siten seuraava vaihe on löytää joku "ei-kaupallinen" tyyppi auttamaan siirrossa pientä palkkiota vastaan. joomlani ei ole 1,5 vaan viimeisin kolmosversio.

Toisessa topikissa on mulla hakuviesti, josta löytyy sähköposti, jos täältä löytyy osaava heppu auttamaan tärkeän asian puolesta (enkä tarkota tärkeällä sivujen siirtoa vaan sitä, mitä se yhdistys tekee).